【多元化日本商品,不仅仅是爆款】
从动漫游戏、美妆护肤到服装杂货,不仅有新品,还有超值的中古商品等你来淘!
【无需信用卡和转运,支付宝一步搞定】
商品和日本官网实时同步,一键简单下单。所有商品均不经国内中转,由日本直接发送到手。只需用支付宝支付商品原价以及运费,就能淘到心仪商品!
【国际物流自由选择,可直邮可团发】
在提供EMS,航空,SAL,海运等多种国际直邮方式的同时,还额外推出“竹蜻蜓专线”选项,小件购物更加实惠。
【更优质、更精准的日本流行资讯】
提供全方位的日本流行资讯。从时尚、美妆、生活、二次元等多方面切入,随时随地发现日本新鲜事,种草各类好物。不用去各大平台搜罗,就能找到自己喜欢的内容。
1、商品中文化
对常见的日本商品进行中文介绍,方便用户了解商品信息,更直观地进行选购。
2、实时包裹追踪
用户可以随时通过应用实时跟踪包裹的物流信息,了解包裹的当前位置和运输情况。
3、优惠活动提醒
应用会及时推送各种优惠活动信息给用户,让用户第一时间获取到折扣商品信息。
4、长期存储服务
提供长达60天的免费存储时间,用户可以放心地等待所有包裹到齐再进行合单发货,免去了担心包裹丢失的困扰。
1、任意门支持哪些网站的代购?
任意门APP为您提供Mercari,乐天Rakuma,骏河屋,雅虎拍卖等多家日本电商网站的代购服务。
2、任意门代购的商品是正品吗?
任意门所有商品,均按照您挑选的商品链接直接购买,保证与您下单商品100%一致。商品将通过任意门日本仓库,直接发货并送至您的手中。但由于日本也存在不诚信卖家,任意门不能保证所有卖家出售的商品均为正品,请您购入前务必多通过卖家的描述,商品细节图,卖家好评率等方式自行判断购入商品是否为正品(任意门暂时无法提供正品验货服务)。
3、任意门代购是否需要代购费呢?
通过任意门购买的商品,部分站点会产生手续费具体可在商品详情页内看到相关说明。
例如:mercari,雅虎日拍,doorzo,fashion,乐天rakuma代购手续费如下:
4、任意门的汇率是怎么计算的?
任意门的汇率,是按照支付宝所提供的【当日外汇牌价】+【人民币和日元的银行转换手续费】+【国际结算手续费】来计算的。(手续费,由【银行接口清算费用】和【国际电汇手续费】组成,由支付宝直接收取)
因此当您进行在线支付时,支付宝显示的日元汇率可能与任意门所显示的汇率不完全相同,但您最后所需支付的商品总价是不变的,与网站和支付宝上显示的汇率无关。
5、为什么经常我下单并支付了但是商品界面还是显示未售出呢?
有以下4种可能:
(1)系统延迟,我们已经为您购买,但由于跨国网络系统会有2-3分钟的延迟,请您稍后再做确认。
(2)您在下单人员的工作时间外下单【订单处理时间为:09:00~18:00(北京时间)】,需要等待次日下单人员工作时间内,按下单顺序逐个处理订单。
(3)日方个人卖家要求必须买家先留言,获得卖家同意后,我们方可继续购入。此时可能需要花费一些时间等待卖家的回复。
(4)按下单顺序处理订单,您的订单前仍有大量未处理订单需要处理,此时处理人员也会尽快处理望您耐心等待。
6、为什么我付款后商品又缺货了?
因为对方网站通常都是面向全球范围内的用户,所以在您下单的瞬间,偶尔也会遇到商品刚好售罄的情况。
有时商家通常都会及时补货,待商品补货后即可重新处理,所以也不必担心。如果此时您希望取消订单,退款详情请见【退货&退款】
7、我可以取消订单么?
任意门是海淘代购平台。所有订单在您支付后不接受取消订单的申请。请您确认好购买意向再购买。
目前提供日本亚马逊自营商品及ZOZOTOWN商品的退货服务,退货退款详情请见【退货&退款】
8、任意门是使用什么快递?要多少天才能送到?
任意门目前提供日本邮政(含EMS,航空件,可追踪小航空件,海运件等)和竹蜻蜓等几条物流路线不同物流的承运商的速度和运费均不相同。请您在选择物流前,参考各个物流的详情页,选择最适合您的发送方式。
9、支付运费后能否更改收货信息?
当用户成功支付运费后,仓库的工作人员会按顺序将包裹找出并打印面单。面单信息以用户付款提交时为准,所以支付运费后不能修改收货信息(包括地址,电话,收件人姓名等所有信息)。请在支付运费前确认清楚哦。
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