长城人寿APP是长城人寿保险股份有限公司官方推出的移动展业服务平台,专门为保险从业工作者打造。长城人寿APP致力于通过技术创新优化保险服务体验,支持保险销售工作的各个环节。通过长城人寿APP移动终端开展保险业务,长城人寿APP实现了“让每个家庭拥有保险”的服务理念,同时为业务员提供了强有力的技术支持。
长城人寿APP用法
移动投保服务:业务员可以随时随地通过APP为客户办理投保业务,不再受时间和地点限制,大大提高了服务的灵活性和响应速度。
客户信息管理:通过APP的客户管理功能,业务员能够有效整理和维护客户信息,记录跟进的进度,实现精准服务。
计划书制作:APP提供专业的需求分析工具,帮助业务员快速生成保险计划书,清晰展示保险方案和产品优势。
保单查询与服务:业务员可以实时查询保单状态,办理各类保单服务项目,及时响应客户的各类需求。
产品学习与培训:通过APP提供的产品资料和培训内容,业务员可以不断学习新产品知识,提升专业能力。
业绩跟踪与管理:业务员可以通过APP查看自己的业绩情况,分析业务趋势,制定更有效的工作计划。
长城人寿APP亮点
在线承保功能:实时审核投保资料,快速出具承保结论,缩短投保到承保的等待时间。
电子签名支持:新版本支持电子签名,使投保过程更加简洁高效,符合现代无纸化办公趋势。
建议书生成:快速创建专业建议书,同时生成客户投保须知,帮助客户更好地理解保险产品。
全面的客户管理:进行投保步骤跟踪,编辑客户详细信息,维护客户投保信息。
实时收费功能:支持实时保费收取,方便业务员和客户完成交易流程。
保单查询服务:提供完善的保单查询功能,方便业务员和客户随时了解保单状态。
关于使用心得分享
✔️ 确保网络稳定:在使用APP进行重要操作(如投保、收费)时,确保网络连接稳定,避免过程中断。
✔️ 及时更新版本:定期检查更新,及时升级到最新版本,以获得更好的功能体验和安全保障。
✔️ 完善客户信息:在使用客户管理功能时,尽可能详细地录入客户信息,以便提供更精准的服务。
✔️ 利用培训资源:充分利用APP内的产品和培训资源,不断提升专业知识和销售技能。
✔️ 注重数据安全:妥善保管账号密码,不在公共设备上保存登录状态,定期更换密码以确保安全。
疑难解答
问:如何登录长城人寿APP?
答:业务员可以使用公司分配的工号和密码直接登录,无需注册。
问:如果忘记密码怎么办?
答:可以通过APP的密码找回功能重置密码,或联系公司IT部门协助处理。
问:APP是否支持离线操作?
答:部分功能支持离线操作,但涉及数据交换和交易的功能需要联网使用。