去住管家APP是一款由络克物联科技(广州)有限公司开发的专业酒店与物业管理系统工具,专为现代酒店住宿管理、房屋租赁及物业管理设计。该软件集成了房屋信息管理、租客/宾客管理、费用收缴、房态监控、智能门锁管理等多项功能于一体,通过移动化办公方式大幅提升管理效率。其界面简洁直观,操作便捷,无需专业培训即可快速上手。去住管家支持多种开门方式,包括蓝牙开锁、卡片开锁、指纹开锁和密码开锁,并能实时生成管理报告和统计数据分析。采用先进的加密技术确保数据安全,提供智能提醒和多平台同步支持,适用于各类星级酒店、连锁酒店、公寓酒店以及物业项目,是管理人员提升服务质量和运营效率的得力助手。
去住管家APP特点
1.多维度房态管理:通过不同颜色的标识直观展示房间状态(如空闲、入住、清洁中、维修中),使管理人员一目了然,提高工作效率。
2.灵活的智能门锁解决方案:支持蓝牙、密码、指纹、IC卡等多种开门方式,并可远程发放权限和查看开锁记录,满足宾客多样化需求并提升安全性。
3.数据可视化与实时统计:自动生成每日订房量、退房量等运营数据报表,以图表形式清晰呈现,帮助管理者精准掌握经营状况,无需人工繁琐统计。
4.模块化设计与高度集成:采用创新的模块化设计,将分散的管理环节(如房源、租客、合同、费用、设备)集成于一体,界面简洁时尚,操作逻辑清晰,降低学习成本。
5.智能化与个性化服务:内置智能分析功能,能根据数据提供管理建议;同时支持一定程度的个性化定制,以满足不同酒店或物业项目的特殊需求。
去住管家APP功能
1.全面的房源信息管理:详细录入和管理房源信息,包括位置、面积、户型、租金、照片等,支持多维度的筛选和查看。
2.租客与宾客管理:完善租客/宾客信息档案,包括合同管理、租期/入住提醒、在线签约(支持下载合同模板)、即时通讯等功能。
3.费用收缴管理:集成租金、押金、水电费、物业费等多种费用的计算、记录、催缴和统计功能,简化财务流程。
4.智能门锁管理:无需物理钥匙,通过APP即可完成蓝牙钥匙分享、生成临时密码、管理门卡权限、查看所有开门历史记录,并支持设备OTA在线升级。
去住管家APP使用建议
1.充分利用房态视图:日常工作中多使用色彩标识的房态图进行房间分配和调度,以便快速响应客户需求和提高客房周转率。
2.结合多种开门方式:根据宾客类型(如长租客、短旅客、访客)灵活分配合适的开门权限(如长期密码、临时密码、蓝牙钥匙),提升便捷性与安全性。
3.定期进行数据备份与报表分析:利用软件的报表功能定期分析经营数据,识别趋势和问题,为决策提供数据支持,并注意定期检查数据同步情况。
4.善用智能提醒功能:开启租期到期、费用缴纳、维护任务等智能提醒,避免遗漏重要事项,确保管理服务的连贯性和及时性。
5.全员培训与权限管理:对使用APP的管理人员进行基本操作培训,并根据岗位职责合理设置后台操作权限,保障数据安全和操作规范。
疑难解答
1.问:去住管家APP支持哪些操作系统?
答:目前去住管家APP主要支持安卓(Android)操作系统。部分信息提及需安卓系统5.2以上。
2.问:注册时是否需要邀请码?
答:是的。根据资料,注册去住管家APP时需要输入由卖家(或提供方)提供的邀请码,并结合手机验证码才能完成注册。
3.问:支持哪些开门方式?
答:去住管家APP支持通过蓝牙、密码、指纹、IC卡等多种方式进行开锁,管理员可根据需要灵活选择并为宾客发放权限。
4.问:数据安全性如何保障?
答:开发团队宣称采用先进的加密技术和数据安全措施来保护用户数据,确保信息的安全性和隐私性。建议用户也妥善保管自己的账号密码。
5.问:是否支持多设备同步?
答:是的。去住管家支持在手机、平板、电脑等多个设备上同步数据,方便管理人员随时随地查看和管理信息。
6.问:如何解决支付或费用收缴中的问题?
答:确保账户余额充足或支付渠道有效。若遇到问题,可尝试更换支付方式或联系软件内客服寻求协助(参考类似管理软件的处理方式)。