会员通APP是一款专为店铺管理量身打造的高效工具,其名称寓意“打通会员渠道”,连接会员与品牌方,整合电商用户与商家资源。作为一款会员运营管理工具,会员通可以打通品牌商家所有线上线下渠道,包括天猫、京东、企业官网、微信小程序、抖音以及品牌线下实体门店等全渠道的会员数据,形成一套一体化的会员管理体系。它由内蒙古非空数据服务有限公司开发,致力于帮助商家实现店铺的数字化管理。通过多维度的会员管理功能,商家可以快速分析会员数据,提升运营效率,让管理和营销变得更简单更高效。
会员通APP功能
赚钱好项目必须好管理方法:
【便捷】
简洁美观大方,操作简便,提升工作效率。
【好用】
消费者扫二维码即是会员,消费状况条理清晰。
【便捷】
扫二维码迅速选款付款,速度更快纪录明。
【高效率】
为会员给予微通告、微查看、微预约等业务。
新特色助推好销售业绩:
【营销推广】
一键派发电子礼品卡、营销公示,提高会员再度消费。
【预约】
创新性的预约方式,让店铺全天都是在营业中。
【统计分析】
形成多种多样统计信息,赢利、库存量、业绩考核等一目了然。
【环保节能】
免公众号注册、免会员卡制作、免打印出小票机器设备。
新思维训练新时代:
【管理权限】
各种各样岗位权限设定,买卖隐秘了如指掌中。
【灵便】
无论手机上、计算机、平板电脑都可以用,数据信息实时同步。
【安全性】
数据信息云端备份确保安全,不必担心手机丢失,电脑中病毒。
【聪慧】
适用会员会员储值、计次、时间段卡充值消费,三卡合一。
会员通APP特点
全渠道会员整合:将会员通能够为品牌商整合全渠道的会员,制定全局会员营销策略,打破以前线上线下割裂运营,整合资源,提高整体会员运营的能力。
数据驱动决策:提供十几种报表分析功能,包括盈利报表、账户金额、当前库存、爆款商品、员工提成等,帮助商家全面掌握店铺运营情况。
电子会员卡系统:让商家无需额外制作实体会员卡(如储值卡、计次卡、时段卡),会员可以通过微信随时随地查看消费记录、余额、余次和积分等信息。
多重数据安全保障:会员通APP支持所有数据的云备份,确保商家数据的安全性和可靠性,即使手机丢失或电脑损坏,数据也不会丢失。
多设备协同支持:会员通APP支持多设备使用,无论是手机、电脑还是平板,商家都可以轻松管理店铺,摆脱时间和空间的限制。
智能化营销工具:利用大数据和人工智能技术,根据会员的消费记录和行为习惯,提供个性化的商品推荐和精准营销。
会员通APP功能
会员管理:商家可以快速注册、导入和管理会员信息,包括会员等级、积分、消费记录等。
库存管理:实时更新库存状态,避免缺货或积压,提高库存周转率。
财务管理:提供详细的财务报表,帮助商家了解店铺的盈利状况,为决策提供依据。
营销活动:提供电子优惠券、积分兑换、限时促销等多种营销模块,帮助商家实现精准营销。
预约服务:支持会员在微信一键预约优惠商品,帮助商家提高会员回头率。
数据分析:提供详尽的数据分析报告,帮助商家了解会员的消费行为和偏好,调整运营策略。
商家用户测评
“会员通的表现令人满意,它不仅使门店管理和财务管理变得简单,还带来了诸多便利性。”
“让顾客在付款后能直接收到电子收据,这不仅提高了服务速度,还增强了客户的满意度。”
“电子会员卡功能极大提升了会员体验,会员可以通过微信随时随地查看消费记录、余额等信息。”
“通过精准的个性化推荐,不仅提升了转化率,还增加了平均客单价。”
“积分体系有效地提高了用户粘性,使得老客户复购率显著上升。”
尹娜解答
问:如何删除会员信息?
答:打开会员通App,进入首页后点击【会员管理或消费结账】,找到并点击需要删除的【会员用户】,进入会员详情页面后点击【会员】选项,最后在修改信息页面中直接点击【删除会员】即可。
问:买家入会时提示“手机号被占用”怎么办?
答:这是因为一个手机号只能与一个买家nick相绑定。解决方案是:登录已经与该手机号绑定的买家nick账号操作解绑,或使用其他手机号进行绑定。
问:为什么会员的等级突然升降了?
答:可能是因为商家近期进行了等级规则修改,使原先不符合等级规则要求的买家符合了新的等级要求。修改等级规则后,需要买家完成一笔新的交易,系统才会对其进行等级重算。
问:买家订单完成后没有发放积分怎么办?
答:首先检查买家是否已经领卡入会,只有正式会员才能享受积分奖励。如果已经入会但仍未发放积分,请检查积分规则设置是否有针对等级的倍率设置或多余的奖励规则。
问:如何提高会员活跃度和复购率?
答:可以通过个性化推荐、积分体系、优惠券管理等功能提升会员体验。利用大数据和人工智能技术,根据会员的消费记录和行为习惯提供个性化的商品推荐和精准营销活动。