帮我吧客户端电脑版

帮我吧客户端电脑版

官方

系统:Android

日期:2024-06-25

类别:远程监控

版本:V5.5.1.2官方版

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帮我吧客户端电脑版是一款远程协助软件,它可以让帮我吧客服端对你的电脑进行连接,从而进行运营和维护,它快速远程,无需等待,随时随地服务客户,优质的客户管理和下发广播功能,使企业实现精准运营,一个客服可同时远程多个客户,避免客户等待,提升服务效率,在线收取服务费用,对接微信收款更加安全便捷,同事之间支持服务转接,更高效的解决问题,远程后客户评价,评价的统计方便绩效管理。
帮我吧客户端

帮我吧客户端电脑版特点:

1.远程服务
采用P2P技术,极大提高远程速度,免费版仅支持一个坐席
2.服务模式
支持一对多,多对一的服务模式
3.即时聊天/传文件
模拟QQ即时聊天和传文件的产品体验,同时可以查看客户的服务情况和交费情况
4.无人值守
帮我吧支持客户端无人值守时,通过密码的方式对客户机进行维护和重启等操作
5.主从设置
帮我吧支持不能连接互联网的计算机(例如POS机)通过同局域网内的其他能连接互联网的计算机进行数据转发,获得客服人员远程协助的支持
6.服务过程录像
客服可以在服务过程中,选择对本次远程过程进行录像
7.一体化的客服管理系统,能够很清晰的记录每个客服当天的服务情况及客户感受,帮助企业更好的管理自己的服务业务和提升客户满意度;
8.通过虚拟SSL加密隧道发送数据,保证企业用户在远程协助的时候,更安全;
9.提供了第三方的手机支付接口和支付宝接口,帮助企业实现单次服务增值。
10.在实施软件的时候,每台客户的电脑上顺带安装上帮我吧客户端;服务商在后台把常见的问题以一问一答的形式都录入知识库;
11.客户有简单问题的时候打开帮我吧客户端,直接与机器人互动,365*24小时获取快速、准确、统一口径的服务,
12.从此不仅客户觉得满意起来,客服工作的幸福感也油然而生啦!

帮我吧客户端电脑版安装教程

1.下载解压文件,点击运行。

2.点击立即安装,进入安装的过程,由于C盘文件过多,将安装目录设在D盘。

3.开始安装文件,过程不到1分钟。
4.安装完成以后,出现下面这里服务ID,将其复制,用于获取官方的服务账号。

5.点击下一步,显示您是第一次安装,可以使用一下途径寻求服务账号,输入服务商给您提供的账号以及密码。

帮我吧客户端电脑版使用教程

1.注册帮我吧账号
2.远程端下载帮我吧客服端,被远程端下载帮我吧客户端
3.用注册的账号登录帮我吧客服端,登录成功以后点远程协助

4.帮我吧客户端自动获取ID号,客服端输入ID号,连接

5.客户端点接受

6.客服端点开始服务
7.客户端点同意

8.远程解决问题后,客服端点结束远程
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