一、全新升级专业版
1、画质升级
2K超清画质,30帧丝滑流畅,尊享“本地般”体验
2、体验升级
采用RTC+VIP网络,远控连接更流畅
3、支付升级
按月/年多种方式灵活支付,选择更舒心
二、手机、PAD等移动设备,支持蓝牙外设连接
1、打破设备局限,移动端也能畅享精准操作的快乐。
三、跨平台快速直连,随时随地都能远程控制
1、支持跨平台的远程控制,有且不限于PC对PC,iOS/Android也可以直接控制。
四、PC端文件传输,免费高速不卡顿
1、使用文件管理器互相传输文件或直接拖拽传输,传输速度可高达12m/s。
2、支持文件管理器、直接拖拽。
五、大容量设备列表,灵活管理
1、如同通讯录一般管理设备,可以无限添加设备至设备列表中。
六、多台设备,轻松同步连接
即便只有单台设备也可以同时控制多台设备,不再为设备多而犯愁。
七、自定义键鼠映射,远程操作更流畅
1、不同的操作系统也能享受本地一般的操作习惯
2、支持键盘映射和鼠标映射。
连接失败
原因:可能是由于网络连接不稳定、防火墙设置阻止了ToDesk的通信或是输入的目标ID有误。
解决方法:首先检查网络连接是否正常,确保两台设备都处于联网状态;检查防火墙设置,允许ToDesk通过;重新核对目标设备的ID和密码。
画面卡顿或延迟高
原因:这通常与网络状况不佳有关,也可能是因为选择了不适合当前网络环境的画面质量设置。
解决方法:尝试调整ToDesk中的图像质量和速度设置,选择适应当前网络条件的最佳配置;关闭不必要的后台程序以释放更多带宽。
无法进行文件传输
原因:可能是因为权限设置不当,或者被操作系统或第三方安全软件拦截。
解决方法:检查ToDesk的权限设置,确保已授予必要的文件访问权限;暂时禁用可能干扰的安全软件,测试文件传输是否恢复正常。
声音同步问题
原因:音频设置不正确或网络延迟导致的声音不同步现象。
解决方法:在ToDesk设置中调整音频输出选项,尝试不同的音质模式;优化网络环境以减少延迟。
登录异常
原因:可能是账号信息错误、服务器维护期间尝试登录等原因造成的。
解决方法:确认账号信息无误;如果是服务器维护,请稍后再试;也可以查看官方公告了解是否有相关通知。
显示分辨率不适配
原因:远程桌面的分辨率未根据实际显示器自动调整。
解决方法:手动调整远程桌面的分辨率设置,使之匹配本地显示器的分辨率;在ToDesk设置里开启自动适配分辨率的功能(如果有的话)。
远程打印失败
原因:驱动程序问题或远程端未正确设置为允许远程打印。
解决方法:确保两端都安装并正确配置了所需的打印机驱动;检查ToDesk的远程打印设置,确保已经启用
软件信息
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