萤石工作室

萤石工作室（EZVIZ Studio）是杭州萤石网络股份有限公司（海康威视旗下核心品牌）自主研发的专业级智能设备管理平台，依托母公司在视频技术领域的20余年积累，为家庭、企业及公共场景提供全场景可视化管理解决方案。作为萤石云生态的核心载体，萤石工作室支持多设备协同管理、智能分析、远程控制等功能，通过“软件+硬件+服务”的一体化模式，助力用户实现安全、便捷、高效的智慧生活体验。

萤石工作室操作指南

1. 设备添加  
点击“设备管理”→“添加设备”，扫描设备二维码或手动输入序列号完成绑定。

2. 实时预览  
双击设备缩略图进入预览界面，支持云台控制（上下左右旋转）、画质调节、截图录像等操作。

3. 云存储管理  
在“云存储”模块查看历史录像，支持按日期/事件类型筛选，可批量下载或删除指定录像片段。

4. AI规则设置  
进入设备配置界面，选择“智能检测”，自定义报警触发条件、通知方式及联动动作（如开启灯光）。

5. 多设备分组  
创建设备分组（如“家庭安防”“商铺管理”），实现批量管理与场景化联动。

萤石工作室特色

1.全场景设备管理 
支持智能家居摄像机、智能锁、扫地机器人等四大自研品类及N+生态设备的统一接入，实现跨设备联动控制。用户可通过界面直观查看设备状态、电量、存储等信息，轻松完成设备配置与固件升级。

2.智能分析引擎 
集成人形检测、人脸识别、宠物识别等10余种算法，支持自定义事件触发规则。例如：当检测到陌生人闯入时自动开启录像并推送警报，或通过挥手识别快速接听门铃。

3.专业级视频管理 
提供实时预览、历史回放、云存储管理等功能，支持4K超清画质与多画面分屏显示。独创的“视频广场”社区允许用户分享生活片段，同时支持视频剪辑与一键导出。

4.灵活存储方案 
支持本地存储（SD卡/NVR）与云存储双模式，云存储提供7天至30天循环录像，具备防篡改、抗丢失特性。工作室可直接调用云录像进行下载或批量管理。

5.多端协同操作 
兼容Windows/Mac系统，支持与萤石云APP、企业专有云无缝同步。用户可通过PC端进行复杂配置，移动端实现即时查看，满足多场景使用需求。

常见问题

Q1：如何解决萤石工作室无法识别设备？  
A：首先确认设备与电脑处于同一局域网，尝试重启设备或更新客户端版本。若仍无法识别，可通过“添加设备”功能手动输入序列号绑定。

Q2：移动侦测开启后为何未触发录像？  
A：需检查设备设置中“录像计划”是否与移动侦测规则匹配，同时确保云存储或本地存储空间充足。部分设备需单独开启“活动检测录像”开关。

Q3：云存储录像下载速度慢怎么办？  
A：建议在非高峰时段操作，或通过“批量下载”功能分批次处理。若网络环境较差，可尝试切换至有线网络或升级带宽。

Q4：多设备预览时画面卡顿如何优化？  
A：可降低预览画质至720P，关闭后台无关程序，或调整客户端设置中的“连接模式”为“流畅优先”。

Q5：如何隐藏敏感区域画面？  
A：在设备配置中选择“隐私遮蔽”功能，通过自定义区域遮挡摄像头拍摄范围，既保障监控需求又保护隐私。

用户反馈

@宠物店老板林女士：“客流量统计功能救了我的店！以前总搞不清促销活动效果，现在通过数据一目了然，还能设置顾客进店欢迎语，服务体验提升明显。”

@退休工程师老张：“操作界面很友好，子女远程教我设置了移动侦测，现在家里进小偷能自动报警，出门遛弯再也不用担心了。”

@企业网管小李：“我们公司用了50多台萤石设备，通过工作室的权限管理功能，能精细到每个员工只能查看指定区域，安全性和管理效率都很高。”

@数码博主Karry：“对比过同类软件，萤石工作室的视频加载速度最快，特别是在多画面预览时依然流畅，而且云存储的价格比竞品低30%，性价比无敌。”